תהליך הרכישה בטבעת יהלום

תהליך ההזמנה

ניתן לבצע רכישת טבעת דרך האתר או בשיחה טלפונית איתנו. כאשר תזמינו טבעת דרך האתר אנו ניצור איתכם קשר טלפונית בכדי לוודא את פרטי ההזמנה ואת פרטיכם האישיים. נוודא איתכם את כל פרטי הטבעת שיכללו את המק"ט, שם הטבעת, משקל היהלום או היהלומים, דרגת הניקיון, צבע היהלומים, צבע חישוק הטבעת וכמובן גם את המחיר. במעמד שיחת הטלפון נוודא איתכם גם את מידת הטבעת שהזמנתם. לטבעות מידות אוניברסליות שתקפות בכל מדינה ובכל סוג טבעת, ולכן במידה ואינכם יודעים את המידה המדוייקת ניתן בקלות לוודא אותה לפי טבעת אחרת שברשותכם. לאחר שתאשרו את כל הפרטים יתחיל תהליך הייצור של הטבעת עבורכם באופן אישי

ייצור הטבעות

כל טבעות היהלום מיוצרות באופן אישי לפי דרישות הלקוח. איננו מחזיקים במלאי של טבעות מוכנות ואין לנו חנות פיזית. התמונות שמפורסמות באתר הם להמחשה בלבד. עבודה לפי מודל זה מאפשרת לנו לחסוך את פערי התיווך ואת העלויות הנלוות של תפעול חנות, ובשל כך אנו יכולים להציע את המחירים הנמוכים ביותר בשוק. יתרון נוסף הוא שניתן לבצע שינויים בכל אחד מהפרמטרים של הטבעות לפני הייצור שלה ולהכין עבורכם טבעת יהלום ייחודית בהזמנה אישית.

מאחר וכל טבעת עוברת ייצור לפי דרישה ברגע שמתחיל תהליך הייצור של הטבעת אין אפשרות לביצוע החזר על טבעת היהלום. עם זאת במידה ותזדקקו לשינוי במידת הטבעת לאחר ההזמנה או קבלת הטבעת ניתן יהיה לבצע תיקון מידה ראשון ללא עלות. במידה ויש צורך בתיקון נוסף נוכל לבצע אותו עבורכם תמורת סכום סמלי של כמה עשרות שקלים.

זמן הייצור לקוח עד שבוע שבסופו תשלח אליכם הטבעת באריזה מהודרת, עם שליח עד הבית. כמובן שניתן להתייעץ איתנו לגבי אריזות שונות ואנו נוכל לספק גם אריזות מיוחדות לפי דרישתכם.

אחריות ואבטחת איכות

אנו מציעים אחריות בסיסית על תיקון הטבעת במידה וזו שינתה את צורתה. חשוב לציין שמקרים כאלו נדירים ביותר שכן גם הזהב ממנו מיוצרים הטבעות וגם היהלום הם יסודות מאוד עמידים שאינם משנים את צורתם או יורדים באיכותם במשך עשרות של דורות.
עם כל טבעת יהלום מגיעה עם תעודה גמולוגית, המאשרת את כל פרטי היהלום ומהווה את האישור הרשמי על איכות הטבעת שקניתם.

שירות

אנחנו מאוד מאמינים בשירות טוב וליווי של הלקוח במהלך הרכישה שכן אנו יודעים שזוהי רכישה של פעם בחיים עם המון משמעות וערך רגשי. לכן, תוכלו בכל שלב ליצור איתנו קשר ולקבל ייעוץ והדרכה על קניית הטבעת בכדי שתוכלו לבצע את הקנייה בצורה החכמה ביותר. בנוסף לכך תמיד תוכלו לקרוא את כל מדריכי קנייה המפורטים שאנו מפרסמים.
אנחנו גם מזמינים אתכם לבדוק טבעות יהלום בחנויות אחרות ובמידה ומצאתם בעת שאהבתם והייתה רוצים את אותה הטבעת בדיוק, תוכלו לשלוח לנו את כל הפרטים ואנו נשמח לתת לכם בדיוק את אותה הטבעת בהנחה משמעותית